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18
2023
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05
風好正是揚帆時 優秀員工事跡展播（第一期） --黃海服務之星：崔裕恩
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風好正是揚帆時
優秀員工事跡展播（第一期）
--黃海服務之星：崔裕恩
2022年度“黃海服務之星”榮譽稱號獲得者-崔裕恩，她曾在知名制造企業從事銷售數據分析、薪酬計算類工作，2017年6月入職青島黃海制藥有限責任公司，在銷售效能部從事費用審核工作，2020年在銷售效能部新成立的數據組開始了數據分析類工作，具體負責數據管理。在公司6年的工作時間里，她踏實進取，在領導和同事的幫助下帶領數據團隊為公司銷售團隊及營銷管理提供了高效的數據支持保障服務。
2022年為積極順應市場變化，公司為開展了一系列銷售模式的創新探索，這對公司來講是初次嘗試，對于數據團隊而言更是“摸著石頭過河”。方案制定環節，數據組提供了十幾個版本的預算數據以便領導決策；方案實施環節時，需要將預算數據分拆到二十個業務區，她和同事們加班加點，在九月底前完成計算及分拆；在方案落地執行環節，數據組又根據市場的反饋不斷的優化和完善數據。最終在時間緊、任務重的情況下她和數據團隊為營銷變革提供了高效的數據保障服務。
隨著公司銷售業務不斷的開拓和發展，對數據質量的要求也是越來越高，而滿足高質量數據的第一要務就是保障“數據真實”，這是數據分析的基礎，也是公司發展的基礎。崔裕恩和她的數據團隊以及信息團隊精誠合作、歷經數載，終于開發并完善了“批號數據校驗”模型，該模型的上線為公司節省了幾十萬開發費用以及運維費用，實現了每個批號從發貨到落地終端的全鏈條數據追蹤，使虛假數據無所遁形，極大地保障了公司業績真實，避免了銷售費用的損失和無效投入，便于公司營銷渠道管理和完善。
除了數據服務保障、真實性保障，崔裕恩和數據團隊在費用“精確化”管理上也不斷改善創新。以往每到年底費用的預計是最讓人頭疼的工作，依賴于銷售人員的純手工統計，時間緊、數據準確要求高，又關系到獎金的發放。2022年底，崔裕恩和她的團隊自主開發“銷售費用測算模型”，避免了人工統計的數據偏差，增加了系統自動校驗機制，大大提高了數據準確度。同時，費用測算模型每月會按時將業績和費用進度推送到相關業務人員手機端，極大提高工作效率。
2023年隨著公司信息技術的發展與革新，她積極與信息中心共享費用審核和數據分析的經驗積，她和同事們通過分工協作、高效配合，積極推進利用信息化手段實現辦公自動化，用實際行動踐行“增效將本、協同提效”的思想方針。
“紙上來得終覺淺，絕知此事要躬行”，在積極尋找高效工作方法的同時她和團隊也在不斷學習，主動查找網絡學習資源，學習數據分析工具和處理數據方法，保持持續學習習慣。
她感恩黃海制藥大家庭給與的培養，感謝領導和同事們的幫助，她將始終以結果導向，高效準確的工作為目標，與黃海一起努力前行!
通訊員 張慧
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